投诉处理机构在告知投诉人处理决定的同时,应当说明、,以及协商不一致时告知投诉人可以采取向我行上级机构申请核查或采用、仲裁、诉讼等救济途径（）

旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（） 《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉后，应当在（  ）内作出受理或不受理的决定。 《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉，经审查符合受理条件的，应当在(    )内作出处理决定。 投诉人对投诉处理结果有异议的,投诉处理机构可告知客户自收到处理决定之日起日内通过我行对外公布的任一投诉渠道向其上级机构申请核查。核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查,自收到核查申请之日起个工作日内响应,个工作日内作出核查决定并告知投诉人（） 《旅游投诉处理办法》规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由（　　）旅游投诉处理机构管辖。 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起(  )日内，作出处理决定。鉴定、检测的时间(    )投诉处理时间。 《旅游投诉处理办法》规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由(  )旅游投诉处理机构管辖。 旅游投诉处理机构应当做到（   ）。 旅游投诉处理机构受理投诉后，应作怎样处理？ 旅游投诉处理机构接到投诉，应作怎样的处理？ 投诉处理做出处理决定之日起（）个工作日内，投诉处理人员应将处理决定告知投诉人 ( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后，发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件，依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。 ()是指旅游投诉处理机构受理投诉后，发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件，依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。   ( )是指上级旅游投诉处理机构以决定方式指定下一级旅游投诉处理机构对某一投诉案件行使管辖权。 旅游投诉处理机构应当（）公布旅游者的投诉信息。 由旅游投诉处理机构对于投诉做出处理决定，在法律上属于民事制裁。（） (    )是指旅游投诉处理机构受理投诉后，发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件，依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。 需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由旅游投诉处理机构管辖 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内作出处理 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，做出处理。