单选题

有关客户服务的思想大致分为三个学派。第一个学派着眼于()

A. 探讨旅馆和银行这类服务业的服务管理,这个学派使我们了解服务的生产与营销
B. 对由人执行的服务与服务同等物(Serviceequivalents)做了明确的划分
C. 与典型制造公司有关的少数几种活动――产品流通之规划、赊贷政策之拟定、订单流程之设计、发贷与发票之开具以及对负责处理客户抱怨的人员实施熟练

查看答案
该试题由用户777****50提供 查看答案人数:2328 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户777****50提供 查看答案人数:2329 如遇到问题请联系客服
热门试题
西方社会保障思想大体可分为()三个学派。 幼儿数数能力的发展过程大致有三个阶段,第一个阶段是(  )。 着眼于创建以客户为中心的企业文化,以计好客户为目标改变公司的文化,使每位员工都把客户摆在第一位,此学派是() 战略管理研究的十大流派中的第一阶段——理性分析中包括有设计学派、计划学派、()三个学派。 未来社会学分为三个学派( ) 未来社会学分为三个学派() 现代科学哲学的发展的第一个历史阶段是历史主义学派() 心理学成为一门独立科学以后的第一个心理学派别()。 企业目标是一个整体概念,应着眼于“企业目标体系” 根据对客户期望动态的研究,客户期望分三类,第一个期望是() 结构主义语言学包括()、()、()三个学派 西蒙将决策分为三个阶段,其中第一个阶段是()。 我国于创建了第一个农化服务中心 从1958年到1967年,先后作为运动员和教练,为中国乒乓球拿了三个“第一”——第一个男单冠军、第一个男团冠军和第一个女团冠军 供给学派关于税收的三个基本命题是 求医行为分为三个阶段的第一个阶段是求助阶段 求医行为分为三个阶段的第一个阶段是求助阶段 现场心肺复苏包括ABC三个步骤,其中第一个步骤是() 求医行为分为三个阶段的第一个阶段是求助阶段() 中国大学MOOC: 写出三个制度转向的经济地理学学派:_ _、新产业空间学派、学习型区域学派。
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位