单选题

下列选项中代表顾客离站阶段员工流失率指标的是()

A. ABR
B. NPS
C. CTR
D. ETR

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员工流失时间分析是分析流失率在时间上的动态变化,以掌握员工流失时间的规律。() 客户流失率=[()—实际回站客户]/应回站客户数×100% 简述员工流失率、留存率与变动率的主要计算方法 简述员工流失率、留存率与变动率的主要计算方法。 员工留存率与流失率的计算公式不正确的是() 月起新员工流失率专项工作,新增销项为() 校园招聘的缺点是员工士气比较低、易产生较高的流失率() 一个公司如果将其顾客流失率降低5%,期利润就能增加() 返品处理作业常用的评价指标有:返品率、客户投诉率、客户流失率。() 返品处理作业常用的评价指标有:返品率、客户投诉率、客户流失率。() 返品处理作业常用的评价指标有:返品率、客户投诉率、客户流失率。() 返品处理作业常用的评价指标有:返品率、客户投诉率、客户流失率() 顾客离站阶段薪酬结构指标指过去2个自然年的月均数据() 代维人员流失率包括()。 下列选项属于顾客进站阶段诊断指标的是() 客户流失率=客户流失数÷管理内有效客户数×10%。 客户流失率=客户流失数÷管理内有效客户数×10%() P公司2007年的员工流失率为14%,2008年的员工流失率为12%,这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查,发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低,公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%,当年员工的流失率下降为6%。该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么? (14分) 尾矿的数量越少,金属流失率越低。 尾矿的数量越少,金属流失率越低。
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