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乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致票卡内信息无法读取或无票,持无效车票出闸时,按__补交票款()
单选题
乘客持车票进闸后,人为损坏车票导致票卡内信息无法读取或无票,持无效车票出闸时,按__补交票款()
A. 出闸站的线网最低单程票价
B. 出闸站的线网最高单程票价
C. 地铁线网最低单程票价
D. 地铁线网最高单程票价
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乘客持票在同一车站进出闸机,储值类票卡需支付所使用车票种类的()
出车站付费区,实行一人一票制,同一名乘客需持同一张车票进、出闸机,保证进站记录与出站记录票卡信息一致()
乘客在付费区,对于车票异常无法正常出闸的车票,应引导乘客到处验票()
出站票适用于付费区乘客因丢失车票或车票损坏等情况无法出站时,发售用于乘客出站的单程票。
车票实行一人一票制,进闸车票与出闸车票应当对应匹配。正确错误()
单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的()
单程票在()乘车有效,出站时乘客须将车票插入闸机,()由闸机回收车票。
单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,乘客如需退票,须当日内在购票车站办理退票,有进站记录无法进行退票操作()
车票无进站信息时,若进闸记录为本站当日,且车票上次进闸时间与更新时间差在地铁规定的时间段在以内,免费对乘客车票进行进站更新()
无效票是指无法正常通过进(出)闸机,且无法通过BOM进行更新处理的车票()
无效车票是指在半自动售票机上无法读取信息的车票()
车票已有在本车站的进闸记录而乘客末进闸的,可在__分钟以内在本车站BOM处免费办理更新,更新后乘客原票进站()
退票规定:单程票没有进闸记录且票内信息可以读取的,乘客如需退票,须当日内在购票车站办理退票()
乘客持单程票无法正常出站,经查询,所持单程票非当日车票,正确的处理方式为()
出闸机卡票时由站务员或以上层级人员负责处理,取出的车票交由乘客重新投票出闸或投入出闸机处车票回收箱()
若乘客在非付费区无法进站,所持车票为本站购买且验票时间在__分钟内,可免费更新,持原票进站()
乘客持单程票无法进站,经BOM分析显示“进出次序错误”,客服中心岗回收车票,请乘客直接购票()
车票已在进闸机上验票后内乘客未进闸的,乘客须到本站票务中心免费处理()
自动查询机能提供乘客对车票进行查询,能够识别“一卡通”票卡和地铁专用车票(含单程票、储值票),当乘客把车票放在验卡区,验票机的显示屏上自动显示车票的类型、、交易历史记录等信息
遇乘客在非付费区持人为损坏(车票弯折、打孔、撕毁)的单程票时应如何处理()
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