旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任，但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大的关系。（　）

一位旅游者要求购买房中物品，找到导游人员帮忙，导游人员可以（ ）。 当旅游者向导游人员提出侮辱人格的非分要求时导游人员应该（）。 导游人员要尊重旅游者的（） 个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须：( ) 个别旅游者有时不讲道理，但导游人员要讲道理，与旅游者讲道理时，导游人员必须 一海外旅游者要求导游人员帮助寻找在华亲友时，导游人员将如何帮助他？（） 导游人员要有承担责任的勇气，当旅游团中出现问题、旅游者不满时，导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉（） 为避免旅游者中风，导游人员应（） 为预防旅游者患病，导游人员应该（ ）。 导游人员应如何预防旅游者患病？ 若旅游者在医院病危，导游人员（） 导游人员如何处理好与旅游者的关系？ 与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的： 根据我国《导游人员管理条例》的规定，导游人员要热情、友好为旅游者服务。但在（　　）情况时，导游人员可以婉拒。 导游人员答应为旅游者代为购买并托运一块地毯，导游人员错误的处理方法是（） 导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争（） 下列旅游者要求导游人员转递的物品中，导游人员不应婉言拒绝的是（　　）。 导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。() 外国旅游者如需购买麝香，导游人员应该（　　）。 导游人员不应单独去异性旅游者房间。（）