单选题

客户正在办理业务时,及时劝导、避免其他客户进入1米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私与()

A. 信息安全
B. 隐私权
C. 资金安全
D. 财权安全

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流程是指客户到达柜台时,柜员迎接客户,及时办理业务并礼貌送别客户的服务流程() 为避免操作性风险,销售行为客户办理业务时不得() 为避免操作性风险,销售行为客户办理业务时必须() 代理行社办理通存通兑业务时,确认转账方式办理业务处理成功后应及时通知客户领取业务回单,现金方式办理通存通兑业务,应及时通知客户于领取现金() 在为某一客户办理业务前突然出现其他需要紧急优先办理的客户时,应() 客户办理业务时,流动人员应重点引导客户有序排队,对于拒不排队的无理客户,为避免投诉,可安排人员为其优先办理() 客户办理业务时,流动人员应重点引导客户有序排队,对于拒不排队的无理客户,为避免投诉,可安排人员为其优先办理() 适时提醒或劝导客户遵守“一米线”制度。 银行在关注客户办理业务时,应从严审核,并及时将关注客户信息反馈给() 办理结算业务时应坚持客户()原则,不得强迫客户办理业务 当忙于手中的内部工作未及时发现客户时,首先要向客户道歉,尽快为客户办理业务() 小王为一熟悉的客户办理取款业务,客户要求支取1万元现金,小王直接从钱箱取出现金后递给客户,后续再进入系统办理记账业务。( ) 小王为一熟悉的客户办理取款业务,客户要求支取1万元现金,小王直接从钱箱取出现金后递给客户,后续再进入系统办理记账业务() 客户办理异地通兑业务时,客户()。 已过期客户未领取的退票理由书、客户回单及办理业务时需退回客户的资料须及时注销处理() 客户在WAP掌上厅中,只能为()办理业务,不能为其他客户代办业务。 在给客户办理业务,让客户确认签字时,须口头提醒客户所办理的业务,提醒客户核实后,再签字() 当为客户办理业务时工作发生差错时应及时更正并向客户道歉,虚心接受客户的批评,耐心听取客户的意见,诚恳感谢客户提出的建议() 当有客户来办理业务时,应先完成手中的其他工作,然后再接待客户() 客户进入营业厅时,迎宾应主动向客户()致意,道您好后询问客户需要办理何种业务,将用户引领至相应受理台办理
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