分公司投诉处理主管部门每年应对辖内分支机构的投诉处理情况进行至少（）次质量检查

银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉（） 为公司用户对产品质量投诉商务处理主管部门（） 哪种情况下，人民银行分支机构可以终止投诉处理（） 结合人民银行分支机构实际，将辖内分支机构面临的风险按种类主要划分为（） 人民银行分支机构应在投诉受理之日起30日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构（） 投诉人、被投诉机构对投诉处理结果有异议的，可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构申请复议。---征信业务类（） 投诉处理时效超过（）日的，需填写《投诉处理期限延长申请书》并经直属分支机构客户投诉处理工作责任人批准 投诉人和投诉机构，这是人民银行分支机构将投诉事项核查和处理结果通过法定途径告知信息主体的程序性工作（） 征信投诉人可以匿名投诉，人民银行分支机构不得拒绝受理（） 如投诉人无明确的投诉对象，则人民银行分支机构不予受理该笔投诉（） 在投诉受理过程中，被投诉机构与投诉人达成和解协议，投诉方撤诉的，人民银行分支机构可以（） 省级分行每年至少对辖内分支机构的押品价值管理工作进行一次检查。 是核心系统日常管理的归口部门,履行对辖内分支机构的日常管理职责（） 投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人应向被投诉机构所在地人民银行分支机构投诉（） 人民银行分支机构在处理征信投诉过程中发现投诉人已就同一事项向其他金融管理部门提出投诉申请并被受理的，可与其他金融监管部门共同协商处理该投诉（） 征信投诉人不可以书信方式向人民银行分支机构提出投诉（） 根据属地管理原则，投诉人应该向投诉业务发生地的人民银行分支机构提起投诉申请（） 人民银行分支机构应当在投诉受理之日起20日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。---征信业务类（） 被投诉机构在异地的，人民银行分支机构可以直接将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构（） 处理投诉的旅游主管部门（）向社会公告：旅游者对旅行社的投诉信息。