《局铁路旅客运输服务质量规范》软座车无工具柜时，清扫水桶放在（ ）座席下。

《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时，清扫工具不得触碰旅客（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》清扫工具、安全踏板、警示带等备品定位放置，不影响（ ）空间。 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.2条规定，软座车坐便器配有一次性坐便垫圈（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：清扫工具、（）等备品定位放置，不影响旅客使用空间 ( ) 《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工具可触碰旅客及携带物品。(应知应会-规范) 《局铁路旅客运输服务质量规范》夜间（23:00-6:00），售货车不准进入座车（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》（ ）不得佩戴任何首饰。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求解答旅客问询时,应（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，保洁工具（）存放 局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运乘务人员包括（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车软卧车（含高级软卧车）、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车软卧车（含高级软卧车）、软座车、餐车使用遮光帘和纱帘（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车厕所内有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位放置在清洁柜内，无清洁柜的定位隐蔽存放。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车厕所内有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位放置在清洁柜内，无清洁柜的定位隐蔽存放（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播及时通报（ ）。 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三有”：指（） 局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为（ ）。