判断题

接待标准:有来访接待时,当班员工应主动迎接,但不得影响正常客运服务工作()

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接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( ) 接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候() 接待单位不得超标准接待,() 迎送接待顾客时,应主动使用()。 接待来访者,应当主动问候、语言礼貌、态度热情,()、挖苦、训斥来访者。 迎送来访,主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步送三步() 前厅接待员能用2种外语和普通话提供服务,迎接、问候和服务语言标准、规范。接待客人主动、热情、()高。 接待来访的基本程序有哪些?   当班营业人员接待用户时,有哪些操作步骤()。 接待单位除不得超标准接待外,也不得()。 工作期间有外宾来访,怎么接待?() 工作期间有外宾来访,怎么接待() 接待来访的基本要求有哪些?   公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意() 接待客户来访时,客户到访时()米左右见微笑,并主动礼貌询问客户的服务需求。 社会工作者接待来访时面谈的技巧有( ) 社会工作者接待来访时面谈的技巧有( )。 报销公务接待时,需提供来访单位公函,来访单位公函包括() 一般情况下,公务接待人员职务需来访人员,不搞超标准接待() 欢迎接待的目标包括:()
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