朱兰关于质量概念的辨析？

简述朱兰质量改进程序。 简述朱兰质量螺旋的内涵。 简述朱兰的质量改进程序。 简述朱兰的质量改进程序 朱兰在其（）中率先提出了过程改进的概念 “在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是。 质量大师朱兰认为质量就是使客户满意（） 国际著名质量专家朱兰博士认为质量来源于（ ）。 简述朱兰在质量管理方面的贡献。 “质量螺旋”理论是朱兰提出来的 朱兰在其(    )中率先提出了过程改进的概念。 朱兰质量管理三部曲包括( )。 朱兰质量改进程序包括的要点是（） 朱兰在质量管理领域的主要贡献有（） 朱兰质量管理三部曲包括（） 戴明和朱兰被称为“质量管理之父"。（） 朱兰质量管理三部曲不包括(　　)。 朱兰质量管理三部曲是指（）。 对应于朱兰“第一种质量”的质量改进是（） 朱兰博士的质量管理三部曲是质量策划、（）、质量改进