外部顾客满意度指标包括（）

顾客满意度评价应包括:。 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定的客观指标包括内部产品质量指标、顾客订单交付、超额运费、（ ）。 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 顾客满意度 顾客满意度与购买有关的指标是（） 顾客满意度与服务有关的指标是（） 顾客满意度与产品有关的指标是（） 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 决定顾客满意度的因素包括()。 顾客满意度的测评方法包括（）。 顾客满意度测评系统中包括（） 决定顾客满意度的因素包括（） 选择顾客满意度测评指标时，应注意指标（ ） 。 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意度的评定由顾客满意度调查表评定和客观指标评定两部分组成，占比分别是（） 顾客满意度指数 简述顾客满意度测评指标体系的原则。 制定顾客满意度调查的流程包括（） 顾客满意度的测评方法包括哪些？