单选题

在给顾客提供温暖服务时,我们的眼神应()

A. 低头不看顾客的面部,亲切向顾客打招呼即可
B. 保持眼神接触,目光温和地注视顾客,热情亲切向顾客打招呼
C. 因工作较忙,可以不看顾客

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站在物流企业的角度,顾客需要什么服务,我们就提供什么服务。即推销观念。 在为顾客提供斟酒服务时,服务人员应右脚在前,插入两椅之间并站于顾客餐椅椅档的()处。 为了给顾客提供安静的就餐环境,服务人员应当做到无声服务,只要手势即可。 为了给顾客提供安静的就餐环境,服务人员应当做到无声服务,只要手势即可() 服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。 以下哪些是加油员为顾客提供服务时应使用的文明用语?() 在顶尖导购必须具备八项意识中,“一切从顾客出发,给顾客提供良好的服务”属于:()。 通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客,满足顾客需求,为顾客提供服务是______。 顾客前来称重时,我们应热情迎宾,此时我们应该() 顾客投诉时,我们应遵循什么原则? ()模式给顾客提供了全面的包含多种富含信息的产品的增值性服务。 顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。 当顾客对我们的衣服感兴趣时,我们要推动顾客进行试衣服务,可以怎么做?()。 当顾客对我们的衣服感兴趣时,我们要推动顾客进行试衣服务,可以怎么做() 当产品和服务可以给顾客带来积极的体验时,顾客的感受是() 顾客在用餐时服务员要坚持巡台,细心观察,并及时为顾客提供服务。() 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求() 餐厅服务员要能做到()、()、()、()、()、对顾客的眼神、表情、举止、动作要善于观察。 为了最大实现顾客利益,设计直复营销活动时我们应该给顾客尽可能多的选择() 为了最大实现顾客利益,设计直复营销活动时我们应该给顾客尽可能多的选择()
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