在客人抵店前夕，将具体的接待要求提前通知相关部门，如制作()  

客人抵店前准备工作阶段将客人分为两大类，既（）和（）的客人。 VIP客人接待，在客人离店前（）分钟，组织相关管理人员到大厅欢送。 客人在凌晨抵店，饭店将向客人加收半天或一天房费。这种房价类型称为（　　）。 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备（） 客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：提前通知客人离店时间和行李收运时间，方便客人早做准备（） 客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人（） 团队抵店的接待程序是什么？ VIP客人抵店后的完善工作有哪些?   抵店入住的客人可分为两大类预定客人和无预定客人（） 客人抵店后（）小时之内，留宿单位将《临时住宿登记表》送交公安机关。 预订员获悉客人的住宿要求后，应将客人姓名、抵店日期、所需客房种类、等信息填入客房登记单（） _____方法适用于未经预订、直接抵店的客人。()   客人提前离店，但客人送洗的衣物还未洗好，怎么办？ 当未经预订而直接抵店胡客人，填写入住登记表后，接待员应请其出示有效证件，可以是（） 前厅大堂是每位客人抵离店的必经之地（） 预定的客房保留到客人抵店当天的19:00（） 翌日抵店客人预测表比近期预测和每周预测内容更详细，包括客人姓名、房号以及等级、房租、优惠条件等，预订处应提前一天通知各部门。 商务行政楼层接待服务中，办理入住后，通知礼宾部行李员，要求在______之内将行李送到客人房间。()   当客人凌晨抵店入住时，饭店可收取白天租用价。() 我们应将此次客人的离店当作是下次该客人有可能的抵店来加以重视并认真作好离店的各项工作。()