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实体渠道办理业务时,须通过在业务受理单及相关协议上采取圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理()
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实体渠道办理业务时,须通过在业务受理单及相关协议上采取圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理()
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通过“客服系统-360视图-营业流水”下查看受理记录,办理的业务显示受理工号为以下哪个时,可判断为本中心IVR渠道定购的业务()
通过各渠道开立的个人账户,原则上必须通过原渠道办理销户业务()
凭我行与客户协议、合同等办理的业务,必须将相关协议、合同号填写于特种转账凭证()一栏()
使用特种转账凭证时,须凭外部有权机关法律文书、我行相关部门经有权人审批的划款指令办理的业务,必须将相关划款依据做特种转账凭证附件;凭我行与客户协议、合同等办理的业务,必须将相关协议、合同号填写于特种转账凭证“转账原因”栏;因相关上游业务而办理的业务,必须将具体划款原因填写于特种转账凭证“转账原因”栏()
严格遵照总部下发的相关渠道管理要求执行,集团语音业务必须在我公司自有实体渠道办理,代理渠道或网络渠道不可以代为办理()
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持卡人使用贷记卡通过电子银行渠道办理业务,应遵守发卡机构电子银行业务相关章程、协议和交易规则()
对电子业务受理单稽核时,如稽核不通过,营业员需进行差错处理,差错处理中不可对原电子业务受理单进行(),仅可进行业务办理凭据补充或差错说明。
危险货物相关协议有效期到期前个月,办理站应通知相关单位签订新协议,逾期未签订协议的单位,办理站不得办理危险货物运输业务,并按规定上报取消其办理限制()
办理移动展业业务前,营业机构人员须提交相关业务的任务单申请,申请内容不包括()
使用内部账户划款凭证时须凭外部有权机关法律文书、我行相关部门经有权人审批的划款指令办理的业务,必须将相关划款依据做《内部账户划款凭证》附件;凭我行与客户协议、合同等办理的业务,必须将相关协议、合同号填写于《内部账户划款凭证》“转账原因”栏;因相关上游业务而办理的业务,必须将具体划款原因填写于《内部账户划款凭证》“转账原因”栏()
即期外汇买卖业务是指客户与银行签订即期外汇买卖业务相关协议,约定在两个工作日内为其办理外汇买卖的等交易要素,到时双方按照协议约定办理外汇买卖的业务()
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委托单位首次办理签约代收付业务时,协议中约定使用其他印章的,业务受理行可通过“客户服务-印鉴建档”为其他印章建档,作为后续办理业务时核验的预留印鉴。
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签订的账户管理、代收付业务、协定存款等相关协议应加盖()。
签订的账户管理、代收付业务、协定存款等相关协议应加盖()
办理智慧存业务,客户可通过渠道办理()
__负责来自95599客服渠道理财业务客户投诉的受理,并及时形成联动单分发至总行相关业务部室及一级分行进行后续处理()
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