“四满意”目标指的是要使顾客满意、员工满意、投资者满意、社会满意。

企业立身之本要平衡考虑、顾客、股东、社会“四满意”（） 顾客满意是指（）。 顾客满意是指（） 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( ) 顾客满意度是反映顾客满意度的（）。 从（）去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型 对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括（）满意和消费者满意。 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 什么是顾客满意水平？顾客满意水平的高低如何确定？ 顾客满意度是指（）。 实现顾客满意的途径有理念满意、行为满意、视听满意、产品满意和服务满意等途径。() 顾客满意 顾客满意 顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述（） 顾客满意是指顾客未提出申诉（） 六大和谐包含 ： 顾客满意 社会认可 合作商受益 员工快乐 政府支持 公司满意（） 对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度（） 什么是顾客满意？企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意？ 质量目标：顾客满意度为>（）