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旅游服务质量的评价标准一般取决于:( )
单选题
旅游服务质量的评价标准一般取决于:( )
A. 导游服务质量
B. 各地接社的接待服务质量
C. 游客对旅游服务的满意度
D. 娱乐服务质量
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导游服务质量是决定旅游服务质量的重要标志。 ( )
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满()
导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客,旅游者对导游服务质量的反应也最敏感,因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言,导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满()
旅行社服务质量的评价标准有哪些?
旅行社服务质量的客观评价标准有( )。
( ?)指服务质量取决于提供服务的人、时间、地点和方式。
实施旅游服务质量提升计划包括()
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》中指出提升旅游服务质量的保障措施有( )。
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志。()
旅游服务质量高低的最敏感的标志是导游服务质量。()
文明服务质量评价标准表中“合格”的是()
文明服务质量评价标准表,其中良好的是:()
导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。()
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括()
旅游服务质量的内部标准和外部标准同优质服务的关系是( )。
心理健康与否,在很大程度上取决于一个社会的评价标准。()
心理健康与否,在很大程度上取决于一个社会的评价标准()
制订投融资服务结果质量的评价标准时一般应考虑( )。
服务质量取决于外部客户的评价和感受,因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评()
导游工作的服务标准基于《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》,这是指导游服务应该坚持()
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