收费员迎、送车辆各进行一次转体，身体和面部面对驾乘人员，体现真诚相待的服务含义。转体时身体向左侧转动约（）度。五指并拢、手心向下、交叉叠放于操作台面上，并随着身体的转动，将双手移至操作台边沿

收费员脱岗、串岗每发现一次处罚多少元？（） 收费员执行刷卡操作后，系统会显示入口车辆信息，如果收费员确认为违章车并经过领导同意后，可以双击＜违章＞键进行换卡操作，系统提示（）等信息，收费员执行收费放行操作后，由有关人员将车辆带离车道进行处理 收费员执行刷卡操作后，系统会显示入口车辆信息，如果收费员确认为违章车并经过领导同意后，可以双击键进行换卡操作，系统提示__等信息，收费员执行收费放行操作后，由有关人员将车辆带离车道进行处理（） 在收费服务流程中，如何才能让司乘人员在收费过程感受收费员面部始终保持微笑（）。 一台运输联合收割机车辆到达收费站出口，收费员未进行证件核实免费放行的，监控员应如何考核收费员？ 收费员因服务质量问题等有理投诉，每出现一次扣（）。 一车辆小轿车从DSB站下车，司机无卡，经微机查询，无结果，而且中队长询问驾乘人员无法提供入口信息，收费员收取30元卡赔偿并按最远里程收费，司机不服，请给出合理解释，监控员应如何记录？ 新系统下，入口收费员可以按（）键进行上班后最后一次放行车辆的倒车处理，但不允许连续执行多次倒车处理。 2009年5月1日，一辆车牌号为鲁015530的车辆自高密站下路，驾乘人员因对收费有异议，与当班收费员发生争议，相互之间有肢体接触，收费员被打成伤势较重。在高密站值班站长到达现场前，该车驾乘人员已经分别向交通厅，集团公司投诉。请问该车驾乘人员投诉属于有理投诉还是无理投诉？为什么？假如你作为当班的中队长该如何处理？ 收费员入口遇异常车辆如何处理（）。 车辆正常通过时，收费员的操作流程（） 车辆收费员负责进出车辆的（）和临保车辆的（）。 当系统提示车辆超时，收费员应通知中队长进行处理（） 处置收费纠纷过程中，可以有意用身体将司机的视线与收费员之间隔开，或者让当时收费员转去其他车道收费、站房休息（） 混合车道收费员应核对并校正车辆信息（） 收免不一致的车辆，收费员要报告（），核实确认方可进行操作。 当车辆停在收费窗前时收费员肢体礼仪服务内容是什么？ 出口收费员遇不可拆卸超长超宽车辆无法称重如何收费（）。 当车辆停在收费窗前时收费员肢体礼仪服务内容是什么 收费人员工作期间必须携带收费员证吗？