多选题

客户端装维部门与客户服务部门的沟通协作机制()

A. 定期和不定期与客户服务部门进行情况沟通主动
B. 定期和不定期与客户服务部门进行情况沟通,主动了解有关装维工作的客户服务质量、客户的投诉情况(包括投诉和申诉)、第三方客户满意度测评情况等。
C. 积极落实客户服务部门有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求。
D. 积极落实客户服务部门有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求

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除()以外,保险机构应当按照规定设立客户服务部门或者咨询投诉部门,并向社会公开咨询投诉电话 以下哪项先将提供最多服务的那个部门的服务成本分摊给两个生产部门以及其他服务部门,然后其他服务部门再依次分摊(不再分摊给已经分摊了成本的服务部门)?() 客户服务部门应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与客户信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()日内答复投诉人() Render公司有四个服务部门,分别是维修、电力、人力资源和法律部门,以及三个经营部门。服务部门为经营部门提供服务,他们相互之间也提供服务。下面哪一种服务部门成本分配方法能最好地识别出服务部门之间互相提供的服务() 酒店的后勤服务部门属于() 。 船员职务根据服务部门分为() 一个大型公司有两个服务部门和两个生产部门。每个服务部门都相互提供服务,并提供服务给生产部门。以下哪种分摊服务部门成本给生产部门的方法是最精确的() 客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户主任的《区域客户主任日工作记录表》() 客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户主任的《区域客户主任日工作记录表》() 网络资源支撑客户端装维划小的基础数据服务能力包括() 以下哪项先将提供最多服务的那个部门的服务成本分摊给两个生产部门以及其他服务部门,然后其他服务部门再依次分摊() 客户投诉的处理包括投诉受理、调查处理、回复、责任认定和分析整改等环节;投诉处理的闭环管控由管控部门负责,在客户投诉的处理上客户端装维部门要服从客户服务管控部门的指导,并做好与之相关的投诉处理工作() 运维人员在客户端进行施工时,作为,应对运维部门在客户端所作的所有工作实施项目管理,进行管控,并要求在客户端进行施工的具体人员或单位严格按照本规范执行() 有一种分摊服务部门成本的方法以最佳方式承认服务部门之间相互提供的服务,这种方法是: 顾客服务部门提供的服务,不包括()。 客户服务部客户邀约主要为哪几个部门服务() 为了便于客户与售后服务部门联系,销售顾问应将经销商的联系方式贴于驾驶室合适位置,无须客户同意() 无资源待装管理是网络资源支撑客户端装维划小的扩展数据服务能力() Cotton公司有两个服务部门和三个经营部门。在把服务部门的成本向经营部门分配的过程中,三种方法中哪些方法将会使得无论服务部门之间成本分配的顺序如何,分到每一经营部门的服务部门成本都不会发生改变() 船员职务根据服务部门可分为()。
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