热门试题
零售客户加入互助小组必须遵循自愿原则，不得客户加入，也不得刁难零售客户加入（）
卷烟零售客户零售业态分为、商场、烟酒店、娱乐服务类和其他类等七类（）
卷烟零售客户诚信互助小组成员数一般控制在户之间，不得超过户（）
卷烟零售客户业态分为7类：商场、超市、、、、其他（）
零售客户加入诚信互助小组必须遵循原则，不得强制客户加入，也不得刁难零售客户加入（）
我行一般公司非零售客户准入标准为预期损失率不超过（）
市、州局（公司）要按照国家局零售客户分类标准，准确、及时维护客户基础信息，每季度开展客户分类，零售客户归类差错率控制在以内，“其他类”客户比例不超过（）
卷烟零售客户投诉的产生一般来源于（）。
一般零售消费者客户的特点是（）
有抵触抱怨情绪的零售客户，一般类型有（）
《江苏省烟草公司卷烟零售客户分类管理办法（试行）》对卷烟零售客户的零售业态划分为食杂店、、超市、商场、烟酒店、娱乐服务类和其他类等七类（）
重复投诉率=重复投诉次数总和/零售客户总数（）
客户分档的公开内容包括零售、零售、新入网零售客户等（）
超市类业态的零售客户采取（）。
除销售大户、特殊客户、季节性客户外，零售客户月度订货总量不得超过（）条，单次订货总量不得超过（）条
小微非零售客户一般授信业务由发起信用评级（）
对零售客户分类就要建立（）零售客户分类体系。
卷烟销售大户是指公司依据（），测算出辖区内卷烟零售客户年平均销量，以此为基础，超过平均销量（）的零售客户。卷烟销售大户的数量比例应控制在辖区内卷烟零售客户总数的（）以内。
卷烟零售客户零售业态分为食杂店、超市、烟酒店、等七类（）
上柜率是（）与当期零售客户总数的比例。
