在航站楼内，第一个被旅客询问到的工作人员即为首看服务人（）

航站楼工作人员面对旅客应面带微笑、亲切自然。 航站楼工作人员面对旅客应面带微笑、亲切自然（） 航站楼工作人员须做到（） 航站楼工作人员须做到（） 航站楼工作人员可取阅供旅客阅览的报刊杂志。 航站楼工作人员可取阅供旅客阅览的报刊杂志（） 航站楼工作人员站立时不得（） 航站楼工作人员应该爱护楼内gong共设施，保持环境卫生，杜绝出现的情况（） 工作人员可以从航站楼到达厅旅客出口进入控制区（） 航站楼工作人员禁止将食品、饮料带入服务柜台等工作场所。 航站楼工作人员禁止将食品、饮料带入服务柜台等工作场所（） 在航站楼内可以为旅客提供广播寻人服务（） 航站楼工作人员应该爱护楼内公共设施，保持环境卫生，杜绝出现（）的情况 航站楼工作人员在岗期间须做到（） 未取得航站楼准入证件的人员不得在航站楼内工作。 未取得航站楼准入证件的人员不得在航站楼内工作（） 在航站楼内，工作人员大声吆喝揽客或擅离岗位揽客的应扣除准入分2分。 在航站楼内，工作人员大声吆喝揽客或擅离岗位揽客的应扣除准入分2分（） 航站楼工作人员不得在服务现场接听私人电话、收发短信。 航站楼工作人员不得在服务现场接听私人电话、收发短信（）