单选题

根据服务利润链的原理,我们可以得出没有满意的员工就不大可能有满意的顾客。()

A. 正确
B. 错误

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对于乘客满意服务而赠送的现金、礼品等物,员工可以接受() 我们应怎样护理我们的脚部() 想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。() 如果企业没有经济利润,就不应当生产。() 如果企业没有经济利润,就不应当生产() 根据企业—服务—顾客—利润链理论,顾客忠诚是由()所决定的。 A.企业内部环境 B.顾客满意度 C.价值大小 D.服务人员忠诚度 属于服务利润链要素的是() 根据不同的划分标准,我们可以将供应链分为()。 员工对企业和管理者没有不满意的情况,等于是说员工已经满意。 餐饮企业利润、顾客忠诚、顾客满意、服务的价值、员工能力和效率之间存在的密切关系称为()。 没有客户的满意,就没有我们的价值。而一个没有价值的企业,是不可能继续存在下去的。因此,我们必须()全方位、人性化地为客户服务,以追求客户最高满意度。 账务处理我们都要做()工作 如果企业没有经济利润,就不应该生产() 如果企业没有经济利润,就不应该生产 提出没有革命的理论,就不会有革命的运动。这一科学论断是() 员工服务意识如何提升?1、顾客与我们的关系2、顾客满意的构成3、服务质量要素4、如何让顾客感受尊重() 按“CTRL+ALT+DEL”可以退出没有响应的程序() 如果企业没有超额利润,就不应该生产() 税务处理我们都要做()工作 药剂通过害虫的口器和消化道进入虫体使害虫中毒死亡,这种作用原理我们称之为()
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