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关于营业厅临柜受理时长以下说法正确的是()
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关于营业厅临柜受理时长以下说法正确的是()
A. 营业厅临柜受理时长不得超过10分钟
B. 营业厅临柜受理时长不得超过10-15分钟
C. 营业厅临柜受理时长不得超过15分钟
D. 营业厅临柜受理时长不得超过20分钟
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以下关于营业厅的业务受理区域和产品销售区域的关系描述正确的是()
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
各营业网点放假期间对外营业,营业厅内应保持至少( )名临柜柜员及1名坐班主任。
营业厅服务指标中,两个时长是指:()
供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管,业务受理员,收费员()
电脑受理可视营业厅需要具备()
营业厅为实现“两个时长”达标,根据三流数据变化,属于营业厅重点关注的指标包含:()
下列关于网上营业厅用户信息的说法,正确的是()。
关于营业厅咨询、查询服务规范,下列说法正确的是()
增加营业厅临柜数量,营业厅受理收费业务时,要引导客户到自助终端或通过掌上电力2019APP交费。大力推广自助生成、下载电子发票,2020年3月起,非居民客户全部应用电子发票()
关于营业厅门前应悬挂营业厅名称及营业时间牌,且外部标识及悬挂物保持清洁无破损以下说法有误()
关于营业厅的个性化设施的说法正确的是()。
营业厅为实现双时长达标,应具备的能力有:()
自有营业厅要求“排队等待时长”不得超过多少分钟?()
于营业厅内的五声服务,以下说法正确的是()
关于临柜业务印章以下说法正确的是()。
关于临柜业务印章以下说法正确的是( )。
下列哪些是营业厅受理业务范围()
关于营业厅实行差异化VIP管理的说法正确的是()。
下列关于民用建筑中营业厅的设置说法正确的是( )。
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