《局铁路旅客服务质量规范》除（ ）外不戴其它饰物。餐售人员不得佩戴任何首饰。

《局铁路旅客服务质量规范》树立（ ）的服务理念 《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》规定客运乘务人员头发颜色自然，不染异色。（《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.5.2）（） 《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时，清扫工具不得触碰旅客（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务；对重点旅客做到（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》客运乘务人员非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时，不得（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》客运乘务人员非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时，不得（） 《局铁路旅客服务质量规范》春秋季着装（ ）下沿不外露。 《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路，不与旅客（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》列车进出站列车员面向站台( )。 《局铁路旅客服务质量规范》接班前和工作中不食用（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》列车医药点设于，配置急救药箱（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》（ ）不得佩戴任何首饰。 《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员非工作时间出入客运职场、乘坐旅客列车时，不得戴（） 《局铁路旅客服务质量规范》：开箱（包）检查时，负责实施，旅客应当在场（） 《局铁路旅客服务质量规范》：紧急制动阀贴有“”标志（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》为旅客服务遇有失误时，应向旅客表示歉意（） 《局铁路旅客运输服务质量规范》上岗统一着装。服装整洁，熨烫平整,制服上不佩戴任何饰物。 《局铁路旅客运输服务质量规范》男服务员供餐时可不戴工作帽。 《局铁路旅客运输服务质量规范》 男服务员供餐时戴工作帽，（ ）可不戴工作帽。 《局铁路旅客服务质量规范》四心：接待旅客热心，解答问事耐心，接受意见虚心（）