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退款少退,需要客服核实的内容是()
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退款少退,需要客服核实的内容是()
A. 核实是否部分退货
B. 核实是否使用优惠券、云币、余额
C. .核实用户退款的到账明细
D. 退货管理-操作记录,查看是否为退款操作人更改了退款金额
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