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当客户呼入时,以下哪项不是电话接听时必须要做的()
单选题
当客户呼入时,以下哪项不是电话接听时必须要做的()
A. 电话响铃3次或8秒内接听电话
B. 主动报出自己的姓名与店名
C. 主动询问客户的需求
D. 主动介绍自店相关优势
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