多选题

什么是首诉负责制()

A. 投诉人向有关科室(部门)投诉的,科室负责人员要进行登记,记录投诉人反映的情况,第一时间协调解决
B. 对于无法立即协调处理的,接待科室(部门)应协调投诉人到投诉接待办公室投诉
C. 各科室(部门)接到投诉接待办公室转交办通知后,应及时进行调查,并在3个工作日内将调查处理意见反馈给投诉接待办公室

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下列关于首诊负责制,理解正确的是: 实行“首诉负责制”,科室、职能部门处置投诉的职责明确,有完善的投诉协调处置机制 实行首诉负责制,科室、职能部门处置投诉的职责明确,有完善的投诉协调处置机制() 关于首诊医生负责制,下列说法错误的是() 旅客列车首诉负责制指受理旅客投诉的列车乘务员,对受理全过程负__,不得__。() 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,实行负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确 急救绿色通道的首诊负责制 首诊医师负责制包含以下内容:() 什么是首问负责制? 什么是校长负责制?中小学实行校长负责制必须处理好瞩些关系? 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求实行首问首诉负责制。做到,以旅客满意为根本目标() 局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求中实行首问首诉负责制。做到,以旅客满意为根本目标() 保洁人员必须按规定着装、职务标志,统一列队出退乘;使用文明用语,落实“首问首诉”负责制 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:实行首问首诉负责制,对旅客提出的问题不能解决时,应() 《空调列车服务质量规范》第7.11.1.2条规定,实行首问首诉负责制。受理旅客(),及时回应,热情处置,有问必答,回答准确。 保洁人员必须按规定着装、佩戴职务标志,统一列队出退乘;使用文明用语,落实“首问首诉”负责制() 病房护理管理实行什么负责制() 国务院实行什么负责制?() 森林防火工作实行什么负责制? 校长负责制的含义是什么?
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