多选题

旅游者行李出现丢失或损坏时,导游正确的处理规范包括()。  

A. 协助旅游者办理报失或报损手续
B. 将后续旅游行程告知承运人,并与其保持联系
C. 协助旅游者购买生活必需品
D. 由于此类事情难以确认责任者,故只能向保险公司申请理赔
E. 最终应视丢失行李是否找回或行李损坏情况来处理相关索赔或理赔事宜

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热门试题
导游提醒旅游者防止行李损坏的做法中,错误的是()。   为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做( )工作。 一旦旅游者出现食物中毒症状时,导游应采取的处理规范包括()。   旅游者走失后,导游正确的操作规范包括()。   为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做(    )工作。 导游多提醒是防止旅游者因一时疏忽而丢失行李的好方法,尤其是在酒店办理入住或离店、带行李用餐等时候,旅游者常会忘记带上随身行李。() 当地导游在景点讲解不清,旅游者听不,明白时,领队的正确处理方式应是()。 旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是导游人员的责任。 ( ) 旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游人员应经常关注旅游者这些方面的安全并做到( )。 旅游团入住饭店后,一旅游者发现其行李箱丢失,导游应从()环节查起 旅游团入住饭店后,一旅游者发现其行李箱丢失,导游应从()环节查起。 旅游者遭遇传染病疫情时,导游应采取的处理规范包括()。   当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时,导游应()。   ()是导游员道德的主要规范,是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则 如外国旅游团入境时发现有的旅游者行李丢失,导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续,其主要程序是()。   按照《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队引导旅游者游览时,正确的做法有( )。 旅游者丢失行李且一时找不回,导游员要为客人购买必备的生活用品。( ) 旅游者丢失行李且一时找不回,导游人员要为客人购买必备的生活用品。() 旅游团入住饭店后,一旅游者发现其行李箱丢失,导游应首先从()环节查起。   旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般是______或______的责任,但导游人员应高度重视,负责查找。
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