单选题

网点柜面管理维护类交易系统异常期间的处理,错误的做法是()。

A. 对于系统异常期间办理的
B. 相关申请资料不退还给客户
C. 根据农合机构确定的统一对外口径向客户说明情况
D. 留下客户联系电话,请客户在接到通知后携原相关申请资料返回网点完成后续处理

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