办理业务过程中，离开柜台超过秒，返回业务柜台时须向客户致歉（）

柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务。 柜员不得在柜台内代替客户办理业务，但可以在柜台外代替客户办理业务（） 需要长时间离开柜台或暂停服务的，应在办理完柜台前已等候客户的业务方可离开，应做到（） 客户年龄超过岁在超级柜台办理部分业务受限（） 需要长时间离开柜台或暂停服务的，应在办理完柜台前已等候客户的业务方可离开，并在明显位置（） 业务办理过程中，如遇另一客户上前咨询，应向其点头示意，然后引导客户到其他服务柜台办理（） 客户在柜台办理他行（社）个人账户余额查询业务，须向受理网点提交资料包括（） 引导客户在超级柜台业务办理过程中，大堂经理可以协助客户输入手机号、签约产品信息。（） 在业务办理过程中，若本柜台前有多人排队等待办理业务时，营业人员应在办理当前客户业务时，招呼第二顺位客户，请其稍等，并用眼神与后面的客户交流，示意请其等候（） 柜台人员办理涉及客户身份核实的业务，本人办理业务按照（）审核无误后再办理业务。 以下业务中，个人客户不可在智慧柜台办理的是（） 个人联名账户各种业务办理时，均需要所有联名客户赴柜台才能办理（） 客户办理以下柜台业务时，需通过手机短信验证（） 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理（）业务，不得使用两码补打交易。 因超级柜台系统原因导致客户需在柜台办理挂失后续业务相关操作时，挂失业务回执打印成功的，需上传（） 超级柜台改变了原有的业务办理模式，由客户自主在超级柜台设备端办理业务，前端服务员只要做好客户身份审核即可。（） 营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节. 营业柜台在办理收、付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节 客户在超级柜台办理对公账户销户时，如出现（）情形，应拒绝办理业务。 客户在柜台办理黄金管家的相关业务时，无须由本人办理，可以代办（）