单选题

若遇客人拒绝付款时,收银员可交由()处理。  

A. 前厅主管
B. 前厅部经理
C. 大堂副理
D. 酒店保安

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收银员在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。 当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。 收银员缴款时出现的现金短缺,超出允许范围的,应由收银员补上。() 收银员在上班时()。 收银员在收银计价时要作()。 收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法?() 收银员()的确定对收银员作业管理非常重要。 在以下哪种情况下,收银员应拒绝受理() 收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。 安排收银人员班次时,工作餐由收银员安排,收银员不得未经安排擅离岗位用餐。 收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到() 神秘顾客到店,收银员帮客人买单时,没有讲“多谢”,应该扣分() 收银员积分计划开始前,收银员需在银联收银员网站http://cashier.chinaunionpay.com上完成(). 收银员除要讲究服饰外,还要讲究修饰。收银员在修饰时,() 开班登录时,选择登录的收银员姓名()是本班次的真实收银员姓名。 在收银员岗位说明书中,收银员岗位工作内容包括() 收银员处理顾客投诉的原则包括() 收银员接待顾客时要()。 退货时,收银员可以不必按购物小票上的原付款方式退款() 在消费成功后若持卡人或收银员,发现消费金额有误或其他情况,此时收银员可以执行()操作。
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