客户投诉5G网络质量类问题，需通过CRM系统查询客户套餐是否属于5G套餐，客户使用终端是否为5G终端，客户投诉区域是否有5G网络覆盖（）

客户投诉5G营销活动类对营销活动参加不成功问题，可直接派单专业部门处理，无需解释（） 在提交5G网络质量类工单时，需填写内容包括（）等 WCDMA网络质量投诉数据为客户服务部10010系统的当月WCDMA网络质量类投诉数据包括网络覆盖问题（不包含无覆盖、室内无覆盖）、（）和其他等四大类归因为网络质量问题的投诉。 CRM系统“客户查询”功能可以查询哪些信息（） 只要客户使用5G终端并且订购5G套餐，便可实现不换卡、不换号、不登记就能登录5G网络、享用5G网速（） 可通过“”查询自己所在区域的5G网络覆盖情况与身边的5G体验厅信息（） 5G升级包”主要是针对非5G套餐的CBSS用户推出的一款提升客户体验的产品，通过订购“5G升级包”产品，如用户持有5G终端，可登录5G网络，能够享受5G的高速率（） 如客户致电咨询或投诉某问题时，需涉及到通过查询历史工单解释，可为客户提供历史工单的查询内容不包括：（） 5G攻坚行动提出的2020年ABC类集团成员5G资费客户到达目标是多少（） 移动5G业务执行“终端+三不一订购”原则，即只要客户使用5G终端并且订购5G套餐，便可实现就能登录5G网络、享用5G网速（） 用户成为5G会员后，依据5G会员直享星级标准向客户赋予直享成长值，并通过系统按评级（） 客户原是7星级客户，办理199元5G畅享套餐就可以成为5G会员，根据5G会员星级直享服务业务规则，客户应评为星级客户（） 客户原是4星级客户，办理299元5G畅享套餐就可以成为5G会员，根据5G会员星级直享服务业务规则，客户应评为星级客户（） 开通5G业务和使用5G网络需满足以下条件（） 查询5G网络覆盖的方式有（） 中国移动4G客户，只要5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，就可以使用5G了（） 客户原是5星级客户，若成为5G白金会员，根据5G会员星级直享服务业务规则，客户应享受星级客户各项服务内容（） 申请开通5G业务，使用5G网络需满足以下哪些条件？（） 资费推广客户咨询不办套餐5G速率是多少？答复：如果不订购5G套餐，客户可以享受免费的5G基础服务（） 如何在CRM系统中查询本机构易得利为5万-300万的客户？（）