导游人员应该从接受接团任务开始就进入临战状态，仔细研究团队情况，细心落实团队每一项接待安排，制定周密的带团预案，才能为接待好旅游团队奠定良好的基础如果一个导游连自己团队成员的基本情况都一无所知，那是很难融入到团队中去的（）

接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。（） 接团时，一般女性导游人员不拒绝与游客握手。（） 对于未经旅行社委派私自接团的导游人员应（） 对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。 旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象称为空接。 对于未经旅行社委派私自接团的导游人员怎样处理？ 旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象称为空接。（ ） 旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象称为空接（） 旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应该(  )。 个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该（ ）。 个别游客因团内矛盾要求多带带用餐,导游人员应该()。 接团时，在机场（车站、码头）找到自己应接的旅游团后，导游人员首先应（） 空接是指旅游团抵达机场、车站，没有导游人员迎接的现象。 （ ） 地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受（）下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。 导游人员在机场未接到应接的散客团时，应该怎么做？ 导游人员接受旅行社的指令，中止导游活动，仍属于“擅自中止导游活动”，应该严惩。 导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（ ）。 导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。 这就要求导游人员具有 （ ） 。 导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。 空接是指旅游团到达目的地后，没有导游人员接应的情况（）