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导游在开展引导文明旅游工作时,应掌握的知识主要包括()。
多选题
导游在开展引导文明旅游工作时,应掌握的知识主要包括()。
A. 我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件中关于文明旅游的规定和要求
B. 从事导游工作的基本专业知识和业务技能
C. 基本的文明礼仪知识和规范
D. 旅游目的地的法律规范、宗教信仰、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况
E. 必要的紧急情况处理技能
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根据《导游领队引导文明旅游规范》( LBT039-2015)规定,以下属于导游领队游览时引导文明旅游规范的是( )。
《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队应兼具一岗双责()
导游领队引导文明旅游规范》,导游领队应兼具( )一岗双责。
导游领队引导文明旅游的主要内容有哪几项
导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有()。
导游领队引导文明旅游的主要内容有哪几项
导游在引导旅游者文明旅游过程中进行合理引导的工作体现在()。
下列属于导游领队引导文明旅游的主要内容的有()。
在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责()
作为一名合格导游,应该遵守的基本职责是为旅游者提供良好的导游讲解和旅行服务。导游还应切实负起“一岗双责”的责任,做好业务工作和文明督导,积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝,引导文明旅游、安全旅游。()
导游人员的基本职责包括向游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源,同时做好引导游客文明旅游的工作。( )
根据《导游领队引导文明旅游规范》规定,导游领队在带领旅游者参加娱乐活动期间,应( )。
《导游领队引导文明旅游规范》于()年正式发布,这是规范文明旅游引导的第一个专业性行业标准,目的在于通过为导游确立一岗双责的工作标准,积极、规范地引导旅游者文明旅游。
引导文明旅游的主要内容包括()。
《导游领队引导文明旅游规范》规定,导游领队应组织游客依序登机(车、船),并优先安排( )。
《导游领队引导文明旅游规范》规定,导游领队应组织游客依序登机(车、船),并优先安排( )。
在引导游客文明旅游时,导游领队人员应注意与游客充分,秉持真诚友善原则,增强与游客之间的互信,增强引导效果
导游应掌握的旅行知识包括()等。
在进行引导旅游者文明旅游的过程中,导游结合实际情况进行的分类引导工作有()。
导游领队引导文明旅游基本要求之“分类引导”中,针对不同的旅游者怎么引导?
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