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普通旅客列车服务质量要求中,要求乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。
多选题
普通旅客列车服务质量要求中,要求乘务员行走、站立姿态端正。()和出现其他不文明、不礼貌的动作。
A. 不染彩色指甲
B. 不背手
C. 不高声喧哗
D. 不在旅客面前吃食物
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