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关于服务对象来电预约挂号,称自己头痛,咨询应预约哪个科室,服务代表如何答复()
单选题
关于服务对象来电预约挂号,称自己头痛,咨询应预约哪个科室,服务代表如何答复()
A. 根据您的病症,建议您挂神经内科。
B. 您好,预约挂号需要告知所挂科室或医生姓名,如不清楚,我帮您转接第一人民医院导医台电话咨询。
C. 您好,抱歉,您不清楚科室无法为您预约
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