登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
如遇到服务对象不清楚需要预约哪个科室时,服务代表应如何处理()
单选题
如遇到服务对象不清楚需要预约哪个科室时,服务代表应如何处理()
A. 直接推荐科室
B. 建议自行咨询科室
C. 直接推荐专家
D. 三方转接至导医台
查看答案
该试题由用户882****64提供
查看答案人数:16999
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户882****64提供
查看答案人数:17000
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
预约挂号时,服务代表需要登记就诊人哪些信息()
在比赛中需要执行罚球点球时,罚球点标记看不清楚,裁判员应如可处理?()
在比赛中需要执行罚球点球时,罚球点标记看不清楚,裁判员应如可处理()
在本次咨询中,李对政策还是不清楚,服务者应该怎么做?()
远区回声过低,声像图不清楚时,应调节()。
近视眼看远处不清楚,远视眼看近处不清楚。()
外呼营销中遇到不清楚的套餐内容及详细规则时,可通过外呼界面中的哪个功能点进行查询?()
服务对象来电指定某位服务代表接听电话时,服务代表应如何回答
瞳距仪PD值不清楚显示需要()
关于服务对象来电为8岁的孩子预约市一院口腔科,服务代表应如何回复()
如遇到客户要求送货上门时,如货物较多不方便等原因拒绝此服务()
服务对象对服务代表表示感谢时,服务代表应回答:不客气,很高兴为您服务()
如因信号问题听不清楚服务对象声音应解释:非常抱歉,您的电话没有声音,请您换一部电话再打来可以吗?谢谢()
远场回声过低,超声图像不清楚时,应调节的是
与服务对象交流时,语速和音量应大一点,以服务对象能听清楚()
如遇到客户要求送货上门时,如货物较多不方便等原因可拒绝此服务()
问诊时,如不清楚患者意图是否可以直接问:需要什么药品()
服务对象王女士来电帮7岁的孩子预约市一院通灌院区的口腔科,服务代表应正常为其预约挂号()
客户在描述故障过程中,服务专员应仔细倾听客户的描述。对于不清楚的地方,要立即打断客户并询问清楚,以免发生误判。()
客户在描述故障过程中,服务专员应仔细倾听客户的描述。对于不清楚的地方,要立即打断客户并询问清楚,以免发生误判()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了