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顺水推舟是指导游人员用巧妙的语言进行暗示,使游客意识到自己要求的不合理性,从而放弃继续提出要求的办法( )。
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顺水推舟是指导游人员用巧妙的语言进行暗示,使游客意识到自己要求的不合理性,从而放弃继续提出要求的办法( )。
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所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为
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为使导游语言流畅,导游人员应该()。
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所谓针对性是指导游人员从游客的实际情况出发,( )地进行导游讲解。
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导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()。
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导游人员在游客面前用等特质,用使游客满意的行为来加深、巩固良好的形象
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导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定,这种回绝的语言技巧是
"导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定,这种回绝的语言技巧是()。"
狭义的导游语言是指导游人员对游客进行导游讲解、传播知识、实现沟通和交流思想的一种富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。
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导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ( )
导游人员和游客交谈时的语言要文雅得体。( )
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员( )之中。
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独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。
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