单选题

“客户之声”提供了原始的顾客需求,应加以规范化,进行分解、归并、筛选,并进行确认和分级。建立客户需求间的层次关系,可以使用()

A. 关系矩阵
B. 亲和图
C. 价值流图
D. 流程图

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导游应当按照()的要求向游客提供规范化服务。   国际直接投资便利化与规范化的关系是:规范化是便利化的基础,便利化是规范化的辅助() 进行数据规范化的目的是()。 为了设计出性能较优的关系模式,必须进行规范化,规范化主要的理论依据是( ) 。 为了设计出性能较优的关系模式,必须进行规范化,规范化主要的理论依据是()。 职业分类可以为人口普查规范化提供依据。( ) 规范化理论中消除其中多余的数据相关性是靠分解( )来实现。 烟草规范化原则不仅包括()的规范化,还包括烟叶()。 ( )规范化是实现各项工作规范化的前提和保证。 会计信息输出的规范化属于会计业务规范化内容( )。 会计信息输出的规范化属于会计业务规范化内容() 为何要进行数据结构规范化? 铁路局应加强标准化货检站建设工作,促进货检管理规范化和货检作业标准化() 规范化和责任化() (  )的规范化是实现各项工作规范化的前提和保证。 汉语规范化 数据规范化 数据规范化 饭店服务必须注重标准化与个性化的有机统一,既要对顾客共性需求的基本服务制定严格细致的规定,又要对顾客个性与即时性的特殊需求给员工提供灵活服务的空间。这体现了饭店服务提供规范设计的()要求 电子政务的安全管理可以通过()来加以规范化并进而实现有效的管理。
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