OTT用户进厅或投诉要拆机时，可使用免除基础功能费并赠送一年基础会员的挽留政策留住用户（）

当用户使用Telnet登录进远程计算机时，启动的客户端程序是（）。 客户在某供电营业厅大厅里使用自动缴费机时，机器突然发生故障，导致客户未能及时缴费。客户由此投诉，此种投诉属于三级分类投诉（） 资费规则98元畅享套餐宽带电视包含最高300M，OTT基础功能费，一年，到期无异议自动顺延（） 在 Excel 中，可使用()功能防止用户输入无效数据。   Word2010有强大的绘图功能，用户可使用绘图功能绘制（）。 客户抱怨营业厅等候时间太长并扬言要投诉，下列做法正确的是（） 客户抱怨营业厅等候时间太长并扬言要投诉，下列做法正确的是（） 16岁以下未成年人购票乘机时，不可使用户口簿 CRM橙分期新操作模式上线后如用户需要拆机可随意为用户进行拆机（） IT系统应用-CBSS融合拆机时，可直接点击拆机即可实现，移网是，固网是（） 拆机需要经过用户同意 拆机需要经过用户同意（） （）旅客购票乘机时，可使用学生证、户口簿或暂住证。 用户办理拆机后__释放号码（） 原则上客户过户、拆机（销户）、用户误操作、投诉的情况下退费，须限制单笔退费最高金额为（）元。 用户对业务不满或提出取消、拆机需求时，我们需要做以下哪些工作（） 在Excel中，可使用（）功能来校验用户输入数据的有效性。 用户关注微信公众号后即可使用预约上门服务功能（） 笔记本拆机检测调试费（） IT系统应用-CBSS系统，受理预约拆机的用户需在10号之后办理正式拆机