单选题

提醒客户及时核对交易确认属于()。

A. 基金客户售前服务
B. 基金客户售中服务
C. 基金客户售后服务
D. 基金客户理财服务

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在主要交易过程中,结合CRM的“宝贝关怀”功能,及时提醒并引导客户完成交易环节,从而减小客户的流失。宝贝关怀主要包括:、评价关怀、手动订单提醒等功能 在给客户办理业务,让客户确认签字时,须口头提醒客户所办理的业务,提醒客户核实后,再签字() 客户时,要核对客户手机号信息,并经客户签字确认,同时告知客户在联系方式变化后应及时到营业厅更改() 账户余额不足提醒服务:当客户账户余额()的提醒额度时,中国移动将通过10086为客户下发提醒短信,告知客户当月消费情况以及当前话费余额,提醒客户及时充值 信用卡为客户提供短信及时提醒服务,但预留小灵通、铁通、固定电话联系方式的客户不可以收到短信及时提醒() 基金代销网点应在发生认购、申购及赎回交易的()查询相关报表,对于失败交易需落实专人将交易结果及失败原因告知客户,提醒客户及时重新办理业务 对客户账户资金变动,应通过()及时发出提醒信息 对于低风险等级客户,各单位应开展持续性的客户身份识别,关注客户的交易情况,及时提示客户更新资料信息,并定期对客户信息进行核对更新,对个人客户,应至少每()进行一次集中核对。 电话预约业务提醒需提前与客户进行预约确认() 用电客户的电能表更换后,应提醒客户核对自家的电能表号、是否正确() 优惠促销或免费体验的业务到期后未提醒客户,未经客户确认进行反向定制业务属于不知情定制() 对于低风险等级客户,各机构位应开展持续性的客户身份识别,关注客户的交易情况,及时提示客户更新资料信息,并定期对客户信息进行核对更新,对个人客户,应至少每进行一次集中核对() 对于低风险等级客户,金融机构应开展持续性的客户身份识别,关注客户的交易情况,及时提示客户更新资料信息,并定期对客户信息进行核对更新,对个人客户,应至少每进行一次集中核对() ()哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。 账户金额变动提醒功能:当账户交易发生额客户设定的最小变动金额时发送短信提醒至客户签约手机() 事后监督人员每日核对网点日终流水账清单时,需认真核对抹账交易,发现()的网点时,必须及时向主管领导反馈,同时要确认抹账交易的真实性。 业务提交后,前端服务员引导客户核对交易信息一致后,由客户本人在业务申请书上签名确认。前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名是否一致,比对客户本人和联网核查照片是否一致,并进行指纹确认,及时收回业务申请书() 交易明细对账是指银行定期或不定期向客户发出“银企余额对账单”,供客户核对,以确认账户余额正确与否的过程。 交易明细对账是指银行定期或不定期向客户发出“银企余额对账单”,供客户核对,以确认账户余额正确与否的过程。 交车前()小时和客户确认隔天交车时间是否变更,提醒客户需携带的证件
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