在饰品推介的基础上需要（），掌握好顾客的情绪波动，尽量以（）推介为主。

科特勒指出:“顾客观念”作为一种营销哲学,建立在“顾客清楚自己需要”的基础上,所要求的营销模式为（） 企业“以顾客为中心”的基础上，制定了适合的营销战略、计划、组织和控制流程，具体包括（） 情绪、情感是在人的（ ）活动基础上产生的。 情绪、情感是在人的（）活动基础上产生的。   在市场分类基础上，根据顾客需求特点，将顾客分为不同的顾客群，这些顾客群称为细分市场（） 菲利普.科特勒指出,顾客观念作为一种营销哲学,建立在顾客清楚自己需要的基础上,所要求的营销模式为（） 在掌握劳务人员余缺并确定（）基础上，编制劳务需求计划。 情绪、情感是在人的哪种活动基础上产生的（ ） 情绪、情感是在人的哪种活动基础上产生的？（）。   饰品在免费调换时，顾客必须保留（）和饰品（），珠宝类饰品还需要核对（）信息一致，并保证饰品及配件完好无损 产品方案需要在（）的基础上形成 产品方案需要在（ ）的基础上形成。 基本情绪是在社会情绪的基础上随着人的成长而逐步发展起来的。 在充分考虑__等问题的基础上，可考虑适应症可外推（） 收银员在遇到顾客（）时，尽量用能够缓解顾客不满情绪的语言。 顾客需要试戴饰品时，服务步骤是什么，有哪些注意点？ 某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心，关注每一位顾客的特殊需要，该企业实行的市场营销哲学属于（） 产品方案需要在()研究的基础上形成。 不开槽管道的施工方法选择应建立在掌握（）基础上 填空题:情绪与情感既是在（  ）的基础上产生，又是（  ）的产物。