判断题

在市场分类基础上,根据顾客需求特点,将顾客分为不同的顾客群,这些顾客群称为细分市场()

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顾客满意度与顾客的主观感受有关,所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序() 营业员在提出合理化建议的基础上,能帮助顾客选择合适的商品,让顾客()。 营业员应在提出合理化建议的基础上,能够帮助顾客选择合适的商品,使顾客______。 市场专业化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求() 市场专业化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求( ) 关系营销是指在以市场和利润为导向的基础上,卖方通过满足顾客全方位的需求,不仅达成短期交易,而且与顾客建立和保持长期的相互依赖关系,创造出忠诚的顾客,取得长期稳定的竞争优势。根据以上定义,下列哪些能体系关系营销?( ) 是指旅游企业在市场细分的基础上,针对每一个细分市场的需求特点和环境形式,进行不同的市场经营组合 不同的性格特点表现的个性需求不同,对分析型顾客而言,他的基本需求是()。 是在对市场机会进行分析的基础上,根据市场的效益、自身的资源、河能形成的优势,综合分析最终确定企业究竞做什么、选什么样的项目、为什么样的顾客需求服务() 是在对市场机会进行分析的基础上,根据市场的效益、自身的资源、可能形成的优势,综合分析最终确定企业究竞做什么、选什么样的项目、为什么样的顾客需求服务() 发色的设计主要以顾客所要求的颜色为依据,并且在染深的基础上,根据()来为顾客设计出最终的发色。 市场细分化要素是指影响顾客需求差异化的要素,而细分市场是指具有相似顾客需求特征的顾客群。() 同一细分市场顾客需求具有 由于顾客是需求的载体,市场营销管理实际上也是() __服务是指根据每位顾客的不同需求提供针对性的服务,以顾客的满意为准绳() 定制营销就是在对市场营销进行准确定位的基础上,以现代信息技术为主要手段,将顾客作为营销的主体,以顾客的需求为营销导向,企业准确把握顾客的消费心理和消费需求,建立起个性化的顾客交流、管理体系,并以此为基础充分挖掘顾客的消费价值,从而有针对性地开展企业发展活动,提高企业的竞争实力。根据上述定义,下列不属于定制营销的是: 某企业根据顾客需求变化的特点,按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产,该企业采取的市场动态质量战略属于()。 ()是在成本基础上加一个标准的加成,这种定价方法简单易行,没有考虑竞争对手和顾客需求。 市场细分化不涉及顾客需求。() 人口的()的不同影响顾客需求的差异性,企业必须提供不同的产品以满足顾客不同的需求,从而才能实现交换。
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