单选题

“到下月底,你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平。”销售部经理在会上要求说。请问销售部经理所提要求属于( )。

A. 竞争性基准
B. 过程或活动基准
C. 内部基准
D. 顾客基准

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总经理每月底召开专营店客户满意度分析会,确认各部门提交的《月度客户满意度分析报告》中对于影响客户满意度的原因分析是正确、准确、明确的。问题分析的主要内容包括() 总经理每月底召开专营店客户满意度分析会,确认各部门提交的《月度客户满意度分析报告》中对于影响客户满意度的原因分析是正确、准确、明确的。问题分析的主要内容包括什么 针对客户满意度问题,问题分析确定原因及改进项目后,总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标,不包括() 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查() 每年进行至少()次客户满意度调查,对调查结果进行统计分析,制定客户满意度提升计划并有效落实 针对客户满意度问题,问题分析确定原因及改进项目后,总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标,主要包括什么? 针对客户满意度问题,问题分析确定原因及改进项目后,总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标,主要包括什么 专营店客户满意度问题分析确定原因及改进项目后,总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标,主要包括() 客户体验-()=客户满意度 销售部()对搜集到的顾客信息进行统计汇总并按《顾客满意度自我评价标准》计算满意度分值 客户满意度等于( )。 物流客户满意度 提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要() 客户满意度=客户体验-客户期待。 专营店客户满意度问题分析确定原因及改进项目后,总经理应与各部门经理协商确定下月的客户满意度工作管理目标,不正确的是() 客户满意度评价属于() 客户满意度评价等级:()、()、()、()、() 客户满意度指的是SSI。 客户满意度评价包括: 客户满意度就是客户的忠诚度。
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