配合度高、能力强调零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为限制的作用，这些重要客户都是在进行服务时需要重点关注的对象（）

零售客户小王发现店铺里某品牌香烟特别走俏，希望烟草企业能保障该品牌的货源供应，这体现了零售客户的需求（） 开展品牌终端维护时，客户经理的终端关系维护内容包括客户关系维护、零售终端对品牌文化的认同、终端推介，引导消费（） 烟草公司提供各类信息，为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件，是为满足零售客户的需求，具体是指（）。 卷烟零售户诚信互助小组其目的是以__为纽带，凝聚__；以__为抓手，规范__；以消费为对象，精准细分市场，以增强客户盈利能力，增强商业企业对终端渠道的把控能力，提高工商零共同面向消费的品牌培育水平，实现零售终端生态的全面优化（） 零售终端管理评价体系中,管理配合主要考核零售户对烟草专卖管理工作的配合情况（） 着眼“136”“345”品牌发展战略目标，向广大零售客户普及和品牌营销常用技巧，交流品牌营销活动经验，帮助客户提高品牌培育水平与“开口营销”能力（） 开展品牌终端维护时，客户经理的终端关系维护内容包括客情关系维护、零售终端对品牌文化的认同、终端推介，引导消费（） 某烟草公司有零售客户1000户，有3个零售户分别投诉各1次，有1个零售客户投诉2次，计算该公司投诉率是（）。 某烟草公司有零售客户1000户，有3个零售户分别投诉各1次，有1个零售客户投诉2次，计算该公司投诉率是（） 零售客户对烟草公司承诺的对销售冠军的奖励的期望属于显性期望（） “服务”通常被视为公司对客户的（），以促进零售客户更好地配合工作。 让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值（） 提高零售客户品牌推介的主动意识及推介的成功率，为品牌培育提供良好的__环境（） 对于卷烟品牌来说，品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。（） 卷烟零售客户不仅是烟草企业的代表，也应是消费者购买商品的顾问。所以卷烟零售客户需要具有以下哪项素质？（） 烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面包括（） 当地烟草公司不得以任何名义将什么摊派给零售客户（） 地市公司要将品牌培育与网络建设工作紧密结合，有效提升品牌培育的效率和效果。一是结合现代零售终端建设，加强能力的提升（） 零售客户在卷烟分销渠道中的作用：商品分销、服务传递、（）资金流动、品牌培育 《江苏省烟草公司卷烟零售客户分类管理办法（试行）》对卷烟零售客户的零售业态划分为食杂店、、超市、商场、烟酒店、娱乐服务类和其他类等七类（）