新卡型接入与AFC设备不兼容的情况之乘客反映扣费异常，票卡出现“消费电子记录丢失”该如何处理（）

119.乘客反映出站闸机误扣费/扣次的处置,以下描述哪些是正确的（） AFC系统大面积故障应急终止条件为AFC系统及终端设备（）恢复正常，站厅乘客无积压情况。 AFC系统设备功能测试、票务辅助设备测试时，票卡借用时间不超过（） 四类票务事故是一次丢失__张及以上的AFC系统或洪城通扣费密钥卡（） 票卡扣费通常是在（ ）设备上自动完成。 检查《车站非即时退款申请表》的“情况说明”是否详细记录乘客反映卡币、少出票、少找零、充值不成功或出闸机扣费不对等的具体时刻（具体到分）、涉及金额、交易详情及乘客信息（） AFC设备室UPS主机接入的电源是V 宽带接入能力指标中的（）反映了宽带接入设备的用户端口容量与使用情况。 ：乘客反应TVM卡币、卡票、少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则（） 对于一卡通出站重复扣费时，对票卡进行分析，若有两笔交易时间在十分钟内，并重复扣费的出站记录，填写《乘客事务处理单》，将重复扣费票款按实际扣费金额四舍五入后，用现金退还乘客。将卡号，交易时间，设备编号记录下来，随当天票务报表上报客运管理室（） 对于一卡通出站重复扣费时，对票卡进行分析，若有两笔交易时间在二分钟内，并重复扣费的出站记录，填写《乘客事务处理单》，将重复扣费票款按实际扣费金额四舍五入后，用现金退还乘客。将卡号，交易时间，设备编号记录下来，随当天票务报表上报综合技术室（） 乘客乘车的有效凭证，是联系乘客与车站AFC系统的载体，分为__和__ 单个车站所有AFC设备全部掉电情况下线网其他车站正常,从故障车站进站乘客，本站无法出站，按以下情况处理 当出站闸机出现扣费错误时，车站人员应询问乘客乘车和车票扣值情况，同时在BOM上查询车票使用记录（） 因地铁运营故障或特殊原因导致无法正常乘车或多扣费的情况，乘客可以在特殊情况发生起个工作日内到任意地铁车站办理退票和多扣费退款（） 对于一卡通出站重复扣费时，对票卡进行分析，若有两笔交易时间在十分钟内，并重复扣费的出站记录，填写《乘客事务处理单》，将重复扣费票款按实际扣费金额四舍五入后，用现金退还乘客。将卡号，交易时间，设备编号记录下来，随当天票务报表上报综合技术室。A.对B.错（） 银行代扣绑定多张银行卡会导致重复扣费（） 只在车站AFC设备全部故障或部分故障等特殊情况导致无法满足乘客购票、进出站需求时使用（） 均采用刷卡方式进、出车站付费区，出站时通过出站闸机扣费，乘客须到发卡公司指定地点办理办卡、充值、退卡等业务，车站客服中心提供相应票卡乘客事务处理服务（） 开关机蓝屏是因为软硬件设备与系统不兼容（）