单选题

()是企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时,通过联合销售、提供市场准入和转卖等方式与其他组织合作所获取的直接或间接收益

A. 经济收益
B. 溢价收入
C. 客户的附加价值
D. 客户信息价值

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()是企业对客户在接收到产品或服务之后继续提供的支持。 企业获取主要利润的产品是()。 Au(T+D)产品投资的过程中,客户不仅可以通过低买高卖的方式赚取差价获取利润,同时还可以通过卖空的方式在黄金价格()的过程中获取利润。 客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。 服务企业不出售任何产品,也不制造产品。服务企业提供(),或提供劳务。 服务企业不出售任何产品,也不制造产品。服务企业提供(),或提供劳务 服务企业不出售任何产品,也不制造产品。服务企业提供(),或提供劳务。 企业把产品或服务的信息传递给客户,同时客户将其需要或者要求的信息反映给企业是客户沟通中的内容() 客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。“长期稳定关系”表现为客户的(),即()。 员工向客户推荐产品或提供服务时,应向客户提供()的信息。 客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价,是对客户关怀的认可() 客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价,是对客户关怀的认可() 企业网站的建立主要用于企业内发布信息、为员工提供网络服务,同时向客户提供产品和服务,实施电子商务() 企业手机银行是为企业网银(证书版)拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品,通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务(). ()是指少数大企业或若干企业联合起来,独占生产和市场以获取高额垄断利润。 ()是指少数大企业或若干企业联合起来,独占生产和市场以获取高额垄断利润。 企业在销售产品或提供劳务的同时授予客户奖励积分的,下列说法中错误的是() 按照4C营销理念,企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是()。 ()主要通过代理旅游服务企业的产品,获取代理佣金。 反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价()
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