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通过对客户价值、行为、需求等特征,可将客户细分出高价值客户群、停电高敏感群、、等五个二级分群()
多选题
通过对客户价值、行为、需求等特征,可将客户细分出高价值客户群、停电高敏感群、、等五个二级分群()
A. 欠费高风险群
B. 渠道高敏感群
C. 用电高风险群
D. 居民客户
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