单选题

()是企业在提供给顾客的产品上,通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特 殊性,使顾客能够把它同其他竞争性企业提供的同类产品有效区别开来,从而使企业在市场竞争中占据有利地位。

A. 产品差别化
B. 阻止进入价格
C. 退出壁垒
D. 规模障碍

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标准中“产品”或“服务”包括预期和非预期提供给顾客或顾客所要求的。 标准中产品或服务包括预期和非预期提供给顾客或顾客所要求的() 组织提供给顾客的产品不需要进行验证,因为将来顾客使用后会反馈产品的信息() 企业通过网络可以提供给消费者()。 ()是对企业高度满意的顾客,这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们的期望的服务。 GB/T19001-2008标准中的术语“产品”仅适用于预期提供给顾客的或顾客要求的产品() 为了成功实施服务战略,提供给顾客优质而满意的服务,企业应该进行() ()是企业本身希望提供给市场的一个可能产品的设想。 提供给顾客使用的餐饮具应事先经过__处理() 餐馆提供给顾客的就餐服务,满足顾客的食欲,这是餐饮服务的() 企业可以在提供给顾客更高的认可价值的同时,保持成本领先,此时企业可采取()。 辣椒炒肉出现以下哪种情况可提供给顾客() 产品印象是企业本身希望提供给市场的一个可能产品的设想() 电力检修公司提供给业主的产品是服务。 理财师不能只提供给客户单一金融产品,而是提供给客户理财规划的过程() DDS提供给航司的产品有() 发动机的引气提供给各种用户之前() 根据市场需要组织生产产品,并通过()把产品提供给需要的客户被称作营销 一份康宝莱的奶昔 提供给顾客的热量约为() 产品组合指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合。()
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