单选题

计算所有客户当月电量电费,输入计费年月后,计算范围选择()。

A. 区册
B. 卡号
C. 户号
D. 全部

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计算电费时发现分时电价客户分时电量与总电量不符、子母表电量不符时,应做好记录() 两部制电价计费的客户,基本电费部分不参与功率因数调整电费计算() 基本电费是依据客户抄见电量计算而来的() 电度电费是依据客户抄见电量计算而来的() 电价.计量及计费参数等与电量电费计算有关的资料的等作业,均应由记录备查() 单一制电价是指电费计算与无关,只根据客户用电量多少计算电费的一种电价制度() 单客户售电均价计算公式:售电均价=实收电费/总电量() 电费通知单内容主要包括:客户名称,地址、()、抄表人员、电费年月、电量、电费金额、预收余额、交费期限等信息() 对于电量正确,电费出错的情况,应根据出错客户的等,按差价计算差额电费,形成电费差额退补方案() 计算基本电费时,对哪类客户选择哪种计算办法不可由用户自行选择() 对于分期结算的客户,除月初一次计算,其余各期按抄见电量计算电度电费和代征电费() 当客户对电量电费有异议时,应耐心解释,向客户说明当月抄表起止码、计费电量及执行电价标准。如客户不认可,应通知有关业务人员,协助客户核实用电情况() 某大工业客户3月26日新装用电,基本电费按日历月计算,当月的基本电费按天计算() 电量电费复核是对各类涉及电费计算的电价类别、计算方式、加价项目、电压、定量比、倍率、功率因数标准等计费参数和退补、违约用电、窃电等电量电费处理方式是否正确进行检查,并对平均电价过高、平均电价过低、功率因数异常、非居客户零电量等异常情况进行复核() 选题电费是根据客户实际耗用电量和国家批准的计算而得() {中级}电费测算是根据用电客户的,用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算() 电费计算工作完成后,电费核算员应及时进行电量电费审核() 已销户的用户,可以采用退补电量参与本期电量电费计算的退补方式退补电费() 在应收电费关账时,按照不同的用电类别汇总当月及当年累计发行的售电量、应收电费,计算到户电价() 计算考核客户实际功率因数时,总表内如含居民生活照明电量和电费,进行功率因数电费调整计算时,应()
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