情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人的叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将他/她对来访者的了解，传达给他/她。

残疾人就业指导员的基本工作内容包括（）。 真诚在就业指导员与来访残疾人会谈过程中所起的作用有（）。 残疾人就业指导员鼓励来访者多表达自己时，可采用开放式问题的探问技术 以下哪些是残疾人就业指导员的工作流程（）。 残疾人就业指导员应具备以下哪种价值观（）？ 就业指导员在接待残疾人时，应做到（）。 就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程，可采用的非语言沟通技巧包括（）。 就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导的过程中，要给予来访者力量和方向。 为了更好的为残疾人服务，残疾人就业指导员需要掌握的知识不包括（）。 以下属于残疾人就业指导员的角色定位的是（） 就业指导员和残疾人相处的基本原则是（） 就业指导员对来访残疾人说“能具体说说你对这个工作的看法吗？”所使用的技术与提问方式是（）。 就业指导员在对来访残疾人进行心理辅导的过程中，可采用的非语言沟通技巧包括（）。 列做法中，残疾人就业指导员没有尊重服务对象隐私的是（） 下列做法中，残疾人就业指导员没有尊重服务对象隐私的是（） 残疾人就业指导员的工作主要是通过（）来完成的。 就业指导员服务的对象除了残疾人还有用人单位。 就业指导员服务的对象除了残疾人还有用人单位（） 很多残疾人的情绪不够稳定，作为残疾人就业指导员，你认为下列说法有助于帮助来访者控制自己情绪的是（）。 如果就业指导员和来访残疾人的会谈目标不一致，并难以统一，则会谈目标的确定应该（）。